何よりもまず、当社はあらゆる活動においてお客様のプライバシーを尊重いたします。お客様からの信頼は、当社にとって最も重要なものです。当社は、お客様の個人データおよびデジタルコンテンツに対する管理権を尊重し、第三者による不正アクセスを防止することを最優先事項としています。お客様から情報を提供していただく際は、常にサービス向上のためであり、必要のない情報は一切お尋ねいたしません。
私たちは自らの理念を実践するだけでなく、外部からの脅威からお客様を守ることも目指しています。そのために、当社のサービスを提供するとともに、デジタルエコシステムに関する知見を皆様と共有しています。お客様のデジタルライフは、お客様自身以外には関係のないものです。
より良いサービスと関連性の高い情報をお届けするため、当社はアプリケーションがどのように発見され、利用されているかに関する情報を収集しています。つまり、お客様が当社のサービスをご利用の際、どの機能が最もよく利用されているか、どのような操作でエラーメッセージが表示されるかなどを追跡しています。ただし、追跡に抵抗がある場合は、そのお気持ちも十分に理解しております。そのため、WithSecureの製品では、重要度の低いデータの収集についてはオプトアウトの設定が可能です。
当社は、当局やその他の第三者がアクセスできるよう、サービスやソフトウェアにバックドアを仕込むことは一切ありません。犯罪捜査のために情報を求める当局者は、令状を持って正規の手続きを経る必要があります。
安全なサービスは、悪意ある行為や第三者の覗き見から貴重なデータを保護します。セキュリティがなければ、プライバシーは保証されません。プライバシーへのこだわりとセキュリティに関する専門知識を活かし、私たちは真のデジタル上の自由を提供します。
私たちは、皆様と積極的に関わり、デジタル世界での安全な利用をサポートしたいと考えています。その一環として、皆様にとって有益な情報をお届けしています。私たちのメッセージは単なる宣伝ではありません。有益で楽しく、実用的な内容となっており、当社のサービスを最大限に活用していただくことを目的としています。ご希望の場合は、いつでもメッセージの配信を停止することができます。
インターネットのエコシステムの一員として、他のデジタルサービスプロバイダーと同様、当社も外部ソリューションを利用する必要があります。しかし、プライバシーとセキュリティに対する当社の取り組みを共有するサービスプロバイダーと、慎重に提携を行っています。また、必要最小限のデータのみを共有しています。
優れたソフトウェアの背後には、常に優れた人材がいます。WithSecureでは、誠実さと高潔さが企業文化の一部となっています。私たちは、自由でオープンなインターネットこそが人類の繁栄につながるものだと信じています。そして、それを支える人材がいるからこそ、プライバシーとデジタルの自由を擁護できるのです。
私たちは皆様に対して率直かつ誠実に対応いたします。お客様の個人データを不透明な目的で使用することはありません。専門用語を使わず、明確で分かりやすいコミュニケーションを心がけています。